三星note7爆炸的原因(有多少人撕了三星自带的贴膜)_科技

三星note7爆炸的原因

三星的双标彻底激怒了中国消费者,直至国家质检总局对其进行约谈,多家航空公司禁止乘客带Note7登机,三星的市值在两个交易日就蒸发掉228亿美元。

三星note7爆炸的原因(有多少人撕了三星自带的贴膜)

这时三星已经意识到问题的严重性,他们宣布将召回已经售出的手机,对用户进行无偿维修及更换电池,但与此同时他们并没有推迟在中国的上市计划。

这个消息一经曝出马上引起了全世界媒体的关注,之前拍胸脯保证国行版安全的三星一口咬定手机爆炸是用户用电磁炉加热所致,并威胁要对用户提起刑事诉讼。

一切还要从2016年8月2日说起,这一天三星在纽约发布了新一代旗舰手机GalaxyNote7,虽然6G+128G的高配版本卖到6088元,还是有不少用户冲着“安卓机皇”的名头抢购。

第一批新机在8月19日开始发售,仅仅5天之后一名韩国用户在给手机充电时就发生了Note7首起爆炸事件,韩国媒体戏称为“100万韩元炸弹事件”。

国行版的首爆发生在9月18日,一名用户在贴吧晒图爆料称,自己坐在床上玩手机,手机突然黑屏振动,感觉不对劲刚扔出去就爆了。

月11日,三星宣布Note7全面停产,据事后调查手机频繁爆炸是因为电池正负极材料间的隔离层太薄,这是一个致命的设计缺陷。

历史上失败的商品绝不在少数,可是有些看上去就注定要失败的商品,偏偏能出现在市场上并沦为笑柄,实在让人想不通那些离谱的点子是怎么想出来的。

对此后中国发生的一系列Note7手机燃爆事件,三星也贯彻了这种强硬的态度,拒不承认国行版电池有问题,更不愿实施全面召回。

迫于压力,三星公开向中国消费者道歉,在石家庄的订货会上甚至出现了中方高管集体下跪的场面,但此前他们推卸责任、诬蔑用户的行为已经让消费者彻底失去了信心。

曾几何时,中国市场上每卖出5部智能手机,其中就有一部是三星,那时谁又能想到,仅仅5年之后这个韩国品牌在中国的市场占有率竟会缩水到0.6%。

三星在调查这起事件时,发现用户没有使用官方标配的充电器充电,便轻率地将爆炸原因归结为用户操作不当,谁知他们刚下结论,又一台Note7炸了。

绝大多数商品进入市场前,都要经过深思熟虑,毕竟从研发、生产、仓储到打广告花的都是真金白银,一个考虑不周就要赔钱。